PostNords paketboxar – så fungerar det
Hitta din närmaste paketbox
Hämta när det passar dig
När du använder PostNords paketboxar väljer du själv när du hämtar ut ditt paket, allt för att underlätta din vardag. Skulle du inte ha möjlighet att hämta ut paketet själv, kan någon annan smidigt hämta ut paketet åt dig.
Tryggt och säkert
För att kunna öppna luckan används PostNord App och mobilt BankID, vilket gör paketboxen till ett tryggt och säkert leveransalternativ. Via Appen kan du också följa leveransen hela vägen.
Minskad miljöpåverkan
Alla våra leveranser till paketbox i Sveriges tolv största kommuner är fossilfria, och senast 2027 är hela last-mile fossilfri. Dessutom finns paketboxar ofta på promenadavstånd från hemmet, kontoret eller andra platser där du är på språng.
PostNord App
Oavsett om du ska skicka, ta emot eller returnera försändelser via paketbox är PostNord App din bästa vän. Ladda ner vår app för att göra det enkelt för dig att hålla koll på dina paket direkt i mobilen.
Ett hållbart alternativ
PostNords paketboxar innebär färre enskilda transporter hem till dörren, minskade bullernivåer och minskade klimatavtryck. Läs mer om hur PostNord arbetar med att minska utsläppen från e-handeln.
Instruktionsfilmer
I PostNord App håller du enkelt reda på dina paket. Här är filmer som visar vanliga funktioner i appen som underlättar vardagen för dig.
Hitta närmaste paketbox eller ombud
Det går snabbt att hitta närmaste paketbox och ombud direkt i PostNord App.
Hämta ut ditt paket från en paketbox
Ska du hämta ut ett paket från en av våra paketboxar? Här är en guide på hur du gör.
Byt till ett annat serviceställe för ditt paket
Vill du byta serviceställe för ditt paket från ett ombud till en paketbox – eller från ett ombud till ett annat? Lätt fixat!
Låt någon annan hämta ditt paket
Så här gör du för att låta någon annan hämta ditt paket – hos ett ombud eller i en paketbox.
Vanliga frågor och svar
Vi samlat de vanligaste frågorna och svaren kring paketboxar här.